Política de frete
POLITIQUE INTÉGRALE DE GESTION LOGISTIQUE, DOUANIÈRE ET CONDITIONS D'ACQUISITION
En finalisant tout processus d'achat sur la plateforme officielle de La Maison du Football, l'utilisateur est lié juridiquement, de manière automatique et irrévocable, aux dispositions décrites ici. Les biens objets du commerce ne se trouvent pas en dépôt physique sur le territoire national, l'entreprise agissant en tant que facilitateur de l'acquisition directe depuis des centres de production internationaux.
1. Dynamique d'approvisionnement, délais estimés et exonération pour cas de force majeure Il est établi que le flux logistique débute dans des terminaux étrangers, avec un temps de transit moyen de 10 à 15 jours ouvrables. Le Client reconnaît que ce délai constitue une projection informative et non une obligation de résultat à caractère improrogeable. La Maison du Football est exonérée de toute responsabilité en cas de retards découlant de la gestion interne des services postaux, d'inspections aléatoires des autorités douanières, de grèves des transports ou de tout événement de force majeure. La livraison est garantie dans une limite de 90 jours calendaires, période après laquelle le client pourra opter pour le désistement. Par ailleurs, l'utilisateur accepte qu'en raison de la nature des modèles commercialisés, il peut exister des variations techniques minimes dans les tons ou les finitions par rapport aux images numériques, lesquelles ne constitueront pas un défaut de fabrication.
2. Traçabilité opérationnelle et expéditions multi-origines Après la validation de l'expédition, un code de suivi sera fourni dans un délai de 7 jours ouvrables. L'absence de mise à jour immédiate dans les systèmes de suivi locaux est une limitation technique des opérateurs postaux internationaux que le Client accepte au moment de l'achat. Dans les transactions impliquant plusieurs articles, ceux-ci pourront être traités dans différentes unités de charge et avec des temps de transit différents, sans que cela n'implique un manquement contractuel de la part de la boutique.
3. Responsabilité du destinataire et gestion des risques liés à la livraison Il est impératif que le Client garantisse que les données de livraison sont véridiques et complètes. Toute erreur dans l'indication de l'adresse entraînant une impossibilité de livraison ou un retour vers le pays d'origine sera imputable exclusivement à l'acheteur, qui devra assumer les frais de gestion d'un nouvel envoi. En cas d'absence au domicile, la garde temporaire du bien par les services postaux est de la responsabilité du client ; le non-retrait de celui-ci dans les délais légaux de l'opérateur postal entraînera le retour de la marchandise, le service étant considéré comme rendu.
4. Régime tarifaire et fiscal En tant qu'opération d'importation au nom du consommateur final, toute charge administrative, taxe de gestion douanière, TVA à l'importation ou droit de douane survenu est de la responsabilité du destinataire, conformément à la législation en vigueur. La Maison du Football n'intervient pas dans les liquidations fiscales des autorités espagnoles et ne saurait être tenue responsable des coûts additionnels imposés par la réglementation du commerce extérieur.
Pour toute question technique, contactez : lamaisondufootball.com.fr@gmail.com. La confirmation de la commande ratifie la lecture et l'acceptation de ces conditions.